بينما نبذل كل جهد لضمان أن الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني دقيقة. لن تتحمل Wholesalewaterheater.com أي مسؤولية عن أي أخطاء مطبعية أو أسعار مدرجة بالخطأ. إذا اكتشفنا أخطاء في التسعير، فسيتم تصحيحها، وسينطبق السعر المصحح على طلبك. في حال تم العثور على خطأ، سنقوم بإبلاغ العميل قبل معالجة الطلب. في ذلك الوقت، سيكون لدى العميل خيار تقديم الطلب بالسعر الصحيح، أو إلغاء طلبه بالكامل. الأخطاء غير المقصودة في الأسعار المعلنة، أو أوصاف المنتجات، أو صور المنتجات، أو العروض الترويجية ليست ملزمة على Wholesalewaterheater.com ويمكن تعديلها من قبلنا في أي وقت. إن تقديمك لطلب واستلامك لتأكيد الطلب لا يشكل قبولًا نهائيًا للطلب.

بينما سنبذل قصارى جهدنا لتلبية جميع الطلبات، لا يمكن لموقع Wholesalewaterheater.com ضمان توفر أو الوقت المقدر للتسليم لأي منتج معين معروض على هذا الموقع. توافر المنتجات هو تقدير ويعتمد على الشركة المصنعة. لا يتحمل موقع Wholesalewaterheater.com أي مسؤولية عن تأخيرات التصنيع.

نحن نقدر عملائنا وخصوصيتهم. تُستخدم جميع المعلومات الشخصية لضمان معالجة فعالة لطلبك. تُستخدم هذه المعلومات من قبل موظفينا للتواصل مع العملاء وتحديد احتياجاتهم. لن نقوم بإعطاء أو بيع أو تأجير أو إقراض أي معلومات شخصية قابلة للتحديد لأي طرف ثالث، ما لم نكن ملزمين قانونيًا بذلك أو تأذن لنا بذلك.

يتطلب نموذج التسجيل في موقعنا من المستخدمين تزويدنا بمعلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني). تُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بالعميل للتواصل مع الزائر في حالة حدوث مشكلة عند معالجة الطلب. على سبيل المثال، مشاكل في التحقق من بطاقة الائتمان، توفر المنتج، إلخ. لدى المستخدمين خيار تلقي المراسلات المستقبلية خلال عملية التسجيل.

يستخدم موقعنا نموذج طلب للعملاء لطلب المعلومات والمنتجات والخدمات. نقوم بجمع معلومات الاتصال بالزوار (مثل عنوان بريدهم الإلكتروني) ومعلومات مالية (مثل أرقام حساباتهم أو بطاقات الائتمان). تُستخدم معلومات الاتصال بالعميل للتواصل مع الزائر عند الضرورة، أي في حالة وجود مشكلة في معالجة الطلب، أو تغييرات في الشركة، أو تغييرات في ممارسات الخصوصية. تُستخدم المعلومات المالية التي يتم جمعها لفوترة المستخدم مقابل المنتجات والخدمات. يتم تعيين أرقام تعريف العملاء لزوار الموقع للتحقق من هوية المستخدم واستخدامها كأرقام حسابات في نظام سجلاتنا.

تتخذ هذه الموقع كل الاحتياطات لحماية معلومات مستخدمينا. عندما يقوم المستخدمون بإرسال معلومات حساسة عبر الموقع، يتم حماية معلوماتك سواء على الإنترنت أو خارج الإنترنت. عندما يطلب نموذج التسجيل/الطلب من المستخدمين إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان)، يتم تشفير تلك المعلومات وحمايتها. أثناء وجودك في صفحة آمنة، مثل نموذج الطلب الخاص بنا، يصبح رمز القفل في متصفحات الويب مثل فايرفوكس وسفاري ومايكروسوفت إنترنت إكسبلورر مقفلاً، بدلاً من أن يكون مفتوحًا أو غير مقفل، عندما تكون فقط "تتصفح".

إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمان في موقعنا الإلكتروني، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@wholesalewaterheater.com.

إنه من مسؤولية المشتري التأكد من أن سخان المياه الذي يقوم بطلبه يتوافق مع جميع اللوائح المحلية ومتطلبات وزارة الصحة وتوافق البناء. هذه المعايير تختلف بشكل كبير من ولاية إلى أخرى ومن مدينة إلى أخرى، لذا من المهم أن يكون المشتري على دراية كاملة بما هو مطلوب قبل الشراء. إذا تم إزالة الوحدة المشتراة من التعبئة الأصلية أو تم تركيبها وفشلت في الفحص أو وُجدت غير متوافقة، فإن Wholesale Water Heater تنفي أي مسؤولية ولن تقدم أي تعويض عن الوحدات المشتراة.

أمثلة على هذه المعايير التي من المهم التحقق منها هي تصنيف ASME، تصنيف الاسترداد، حجم الخزان، نوع الوقود، تصنيف BTU، الجهد، الكيلووات، المرحلة، الحد الأقصى لدرجة الحرارة، تصنيف NOx المنخفض، الأبعاد، والكفاءة.      

ستكون حالة المنتج للمواد غير المخزنة محددة كـ شحن مباشر.

أي عنصر يتم الإشارة إليه كـ Drop Ship سيتم شحنه في أقرب وقت ممكن، ومع ذلك قد يعني هذا من 3 إلى 4 أسابيع أو أكثر، اعتمادًا على العناصر. عادةً ما يتم شحن معظم الطلبات الخاصة في وقت أقرب؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أوقات التسليم لعناصر Drop Ship.

جميع بضائعنا تُشحن في صناديق جديدة، غير مفتوحة. وهي تشمل جميع ضمانات الشركات المصنعة.

خلال 30 يومًا من استلام شحنتك، يمكنك إرجاع أو استبدال أي منتج في عبواته الأصلية (صندوق المصنع المغلق دون أي ضرر) وفي حالته الأصلية. سيتم فرض رسوم إعادة تخزين بنسبة 25% ونفقات الشحن على جميع المنتجات المعادة. إذا كنت تستبدل الوحدة المعادة بوحدة مشابهة، فسيتم التنازل عن رسوم إعادة التخزين، وستتحمل فقط نفقات الشحن للعودة والفرق في تكلفة الوحدة. إذا كانت الوحدة الجديدة التي تشتريها أرخص، فسيتم رد الفرق لك بعد خصم نفقات الشحن.
البضائع المعيبة لا تخضع لرسوم إعادة التخزين / نفقات الشحن، طالما تم استبدال المنتج المعيب ببديل.

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الكاملة لدينا هنا.

نحن ندرك أنه في بعض الأحيان تتعرض المنتجات للتلف أثناء الشحن، أو تحتوي على تلف أو عيب مخفي.

إذا تعرض أي منتج للتلف أثناء الشحن، نطلب أنه إذا كان التلف مرئيًا، يجب رفض التسليم، وأن تتواصل معنا للحصول على بديل.

إذا تم استلام أي منتج مع تلف مخفي، يرجى الاتصال بنا لإجراء الفحص، والحصول على إذن الإرجاع، واستبدال/رصيد التلف.

العلاج الوحيد والحصري للبضائع التي يُزعم أنها معيبة في الصنعة أو المواد سيكون استبدال البضائع، وذلك وفقًا لتفتيش وضمان Wholesalewaterheater.com وصانع المنتجات.

يتم فحص جميع العناصر بمجرد إعادتها إلى مستودعنا، وإذا تم العثور على العنصر غير معيب أو تالف بسبب سوء استخدام العميل، سيتم إبلاغك حتى تتمكن من ترتيب إعادة تسليم العنصر الخاص بك.

خلال 48 ساعة من التسليم، يجب على المشتري فحص المنتجات بحثًا عن العيوب، أو عدم المطابقة، سواء كان ذلك بسبب الأضرار، أو النقص، أو الأخطاء في الشحن أو غير ذلك، وإما رفضها كتابيًا أو قبول جميع المنتجات أو جزء منها.

بعد فترة 48 ساعة، يُعتبر المشترون قد قبلوا بشكل لا رجعة فيه أي منتجات لم يتم رفضها أو قبولها مسبقًا من قبل البائع. بعد القبول، لا يحق للمشتري رفض المنتجات لأي سبب من الأسباب أو إلغاء القبول. يوافق المشتري بموجب هذا على أن فترة الـ 48 ساعة هي فترة معقولة لمثل هذا الفحص أو القبول أو الرفض. في حال تعرض المنتج للتلف من قبل المثبت أو تم تركيبه بشكل غير صحيح، فإن Wholesalewaterheater.com غير مسؤولة عن أي ضرر للمنتج أو المنطقة المحيطة، ولن يتم إصدار أي استرداد.

للتسليمات من شركات الشحن:

إنه من مسؤوليتك التأكد من أن هذا المنتج لم يتعرض للتلف أثناء الشحن.

يجب فحص جميع العناصر المستلمة عبر شركات الشحن خلال 48 ساعة. لا يمكننا قبول أي مطالبات عن الأضرار بعد 48 ساعة.

إذا كان هناك ضرر واضح في الوحدة، فقم برفضها وأبلغنا على الفور على الرقم 1-248-892-1000.

يجب عليك تدوين في بوليصة الشحن أن الرفض بسبب تلف الشحن.

قم بإزالة التعبئة وتفقد المحتويات بحثًا عن أي ضرر مادي بحضور السائق. إذا كان هناك أي ضرر، سواء كان مرئيًا أم لا، يجب عليك الإشارة إلى ذلك في إيصال التسليم.

يجب عليك دائمًا أن تلاحظ في بوليصة الشحن: "البضائع خاضعة للتفتيش".

إذا تم قبول البضائع، يجب إجراء فحص المحتويات على الفور. إذا تم العثور على ضرر مخفي، يرجى الاتصال بنا على الفور ومع شركة النقل التي قامت بالتوصيل.

عند توقيعك على إيصال التسليم وعدم الإشارة إلى أي ضرر، أو اتباع التعليمات أعلاه، تنتقل الملكية ويصبح المنتج ملكًا لك. لن نكون مسؤولين عن أي مطالبات شحن أو استردادات ولا يمكن اتخاذ أي إجراء آخر نيابةً عنك.

يرجى مراجعة سياسة الشحن الكاملة لدينا هنا.

قبول سياسة الشروط والأحكام الخاصة بنا هو جزء مطلوب من عملية الدفع في Wholesalewaterheater.com وإكمال عملية الدفع يدل على أن المشتري يقبل ويوافق على شروط هذه السياسة.