条款和条件
价钱:
我们尽一切努力确保我们网站上列出的价格是准确的。Wholesalewaterheater.com 不对任何印刷错误或错误列出的价格承担责任。如果我们发现价格错误,将进行更正,并且更正后的价格将适用于您的订单。如果发现错误,我们将在订单处理之前通知客户。届时,客户将有机会以正确的价格下订单,或完全取消订单。广告价格、产品描述、产品图片或促销中的无意错误对 Wholesalewaterheater.com 不具约束力,并且我们可以随时进行调整。您下订单和收到订单确认并不构成对订单的最终接受。
订单履行:
虽然我们会尽最大努力满足所有订单,但Wholesalewaterheater.com无法保证本网站上显示的任何特定产品的可用性或报价交货时间。产品可用性仅为估计,具体情况取决于制造商。Wholesalewaterheater.com对制造延迟不承担责任。
隐私:
我们重视我们的客户及其隐私。所有个人信息均用于确保您订单的高效处理。这些信息由我们的员工用于联系和识别客户及其需求。除非法律要求我们这样做或您授权我们这样做,否则我们不会将任何可识别个人身份的信息提供、出售、出租或借给任何第三方。
信息收集与使用:
我们网站的注册表单要求用户提供联系信息(如姓名和电子邮件地址)。客户的联系信息用于在处理订单时出现问题时联系访客。例如,信用卡验证、产品可用性等问题。用户在注册过程中可以选择接收未来的邮件。
我们的网站使用订单表格供客户请求信息、产品和服务。我们收集访客的联系信息(如电子邮件地址)和财务信息(如账户或信用卡号码)。客户的联系信息用于在必要时与访客取得联系。例如,在处理订单时出现问题、公司变更或隐私政策变更时。收集的财务信息用于向用户收费以购买产品和服务。客户ID号码分配给网站访客,以验证用户的身份,并作为我们记录系统中的账户号码使用。
安全:
本网站采取一切预防措施来保护用户的信息。当用户通过网站提交敏感信息时,您的信息在在线和离线状态下都得到了保护。当我们的注册/订单表单要求用户输入敏感信息(例如信用卡号码)时,该信息会被加密并受到保护。在安全页面上,例如我们的订单表单,网络浏览器(如Firefox、Safari和Microsoft Internet Explorer)上的锁定图标会变为锁定状态,而在您仅仅“浏览”时则为解锁或开放状态。
如果您对我们网站的安全性有任何疑问,请发送电子邮件至 info@wholesalewaterheater.com.
错误的订单项:
买方有责任确保他们所订购的热水器符合所有地方规定、卫生部门要求和建筑兼容性。这些参数在不同州和城市之间差异很大,因此买方在购买之前必须充分了解所需的内容。如果所购买的设备从原包装中取出或安装后未能通过检查,或被发现不兼容,Wholesale Water Heater 将不承担任何责任,也不会对所购买的设备提供任何赔偿。
这些参数的重要检查示例包括 ASME 评级、回收评级、罐体大小、燃料类型、BTU 评级、电压、千瓦、相位、最高温度、低 NOx 评级、尺寸和效率。
特殊订单商品:
非库存商品的产品状态将标记为直发。
任何标记为 Drop Ship 的商品将尽快发货,但这可能意味着需要 3 - 4 周或更长时间,具体取决于商品。大多数特殊订单通常会更早发货;然而,我们无法保证 Drop Ship 商品的交货时间。
退货政策:
我们所有的商品都以全新、未开封的盒子发货。它们包括所有制造商的保修。
在收到您的货物后的30天内,您可以退回或更换任何产品,前提是它处于原包装(无损坏的密封工厂盒)和原始状态。所有退回的产品将收取25%的补货费和运费。如果将退回的单位更换为另一个相似单位,补货费将被免除,您只需支付退货运费和单位成本的差额。如果您购买的新单位更便宜,您将获得差额退款,但需扣除运费。
有缺陷的商品不需要支付补货费/运费,只要有缺陷的产品被更换为替代品。
请查看我们的完整退货政策 在这里.
缺陷与运输损坏政策:
我们意识到,有时产品在运输过程中会受损,或者存在隐蔽的损坏或缺陷。
如果任何产品在运输过程中受损,我们要求如果损坏是可见的,请拒绝接收,并与我们联系以进行更换。
如收到任何产品有隐蔽损坏,请联系我们进行检查、退货授权和更换/损坏信用。
对声称在工艺或材料上存在缺陷的商品,唯一且排他性的补救措施将是更换该商品,前提是符合Wholesalewaterheater.com及产品制造商的检查和保修。
所有物品在退回我们的仓库后都会进行检查,如果发现物品没有缺陷或因客户误用而损坏,您将会收到通知,以便您安排重新送货。
在48小时内,买方应检查产品是否存在缺陷、不符合要求,无论是由于损坏、短缺、运输错误或其他原因,并以书面形式拒绝或接受全部或部分产品。
在48小时期限结束后,买方将被视为不可撤回地接受任何未被卖方之前拒绝或接受的产品。接受后,买方将无权因任何原因拒绝产品或撤回接受。买方在此同意,48小时的期限是进行检查、接受或拒绝的合理时间。如果产品因安装人员的原因受损或安装不当,Wholesalewaterheater.com 对产品或周围区域的任何损坏不承担责任,且不会发放退款。
来自货运公司的交付:
您有责任确保该产品在运输过程中没有受到损坏。
所有通过 货运公司 收到的物品必须在 48 小时内 检查。超过 48 小时后,我们无法接受任何损坏索赔。
如果设备明显受损,请拒收并立即通知我们,电话:1-248-892-1000。
您必须在提单上注明拒收是由于运输损坏。
拆除包装,并在司机面前检查内容物是否有任何物理损坏。如果有任何损坏,无论是否可见,您必须在交货收据上注明。
您应始终在提单上注明:"货物需检验"。
如果货物被接受,必须立即进行内容检查。如果发现隐蔽损坏,请立即与我们和送货承运人联系。
当您签署交货收据并且没有注明任何损坏,或遵循上述说明时,所有权转移,产品成为您的财产。我们将不对任何货运索赔或退款负责,并且无法代表您采取进一步的行动。
请查看我们的完整运输政策 在这里。
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接受我们的条款和条件政策是 Wholesalewaterheater.com 结账过程的必要部分,完成结账过程表示购买者接受并同意该政策的条款。